ATA单证册上的货物中重量信息与进口舱单数据不符怎么办？

三辆车于2019年12月从霍尔果斯口岸自驾游出境，行驶至土耳其伊斯坦布尔因疫情原因无法继续行程，以集装箱水路运输方式运输回天津港，准备申报时发现提单重量与ATA单证册的重量不符。

他们遇到的困难就是：

土耳其报关公司使用了错误的重量申报，导致提单重量数据错误。因土耳其海关系统限制，无法修改出口报关单据，也无法再修改提单重量和舱单重量数据，导致目前海关舱单数据无法修改，与实际ATA单证册重量不符。

客户主要担心以下几点：

1.海关舱单数据与实际ATA单证册重量不符，是否能正常清关，是否有解决办法。

2.不清楚天津口岸的清关要求：单证问题及通关过程中注意事项

3.客户希望能在天津港堆场完成集装箱拆箱直接将三辆车开走。

基于以上的原因，企业找到我们，寻求关务筹划方案

我们给出的关务筹划方案的核心就是：

与海关沟通，寻找解决办法，货物顺利清关。

实际操作中：

1.安排报关员及时与口岸现场ATA审单海关沟通阐明此票货物存在的问题以及无法更改进口舱单数据的困难。海关了解情况后，同意客户按照提单信息出具清关单据，准予核销进口舱单数据，接受货物申报。但是正常情况下，要求需要提单，ATA单证册，发票，箱单货物数据信息一致。

2.帮助客户审核出具符合海关要求的清关单据。

3.及时联系合作业务的拆箱堆场，在客户要求的时间内，与运输部配合及时将集装箱提离码头，倒箱至堆场完成拆箱操作。

津通关务致力于赋能企业，让企业的关务成本下降，关务风险降低，关务效率提升，从而提升企业贸易便利的获得感，在各个行业大大小小的角落里，贡献出我们自己的一份绵薄之力，而正是因为这些绵薄之力，孕育出了各种各样的故事。

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