税务局无法查询到出口报关单数据怎么办？

税务局查询不到出口报关单数据，无法退税

新版电子口岸的出口退税联网稽查系统中新增了“重新发往税务总局”按钮

也就是说，如果电子口岸向税务总局传送出口报关单数据失败，或者税务总局没有接收电子数据成功，企业无需联系电子口岸或税务局，只需自助操作：点击系统“重新发往税务总局”按钮就可以。

以上步骤操作成功后，还需查询回执：

”发送税务总局成功：说明电子口岸已将您的退税数据成功发送至税务总局。若此状态或发送时间超过3个工作日，可点击“重新发往税务总局”按钮后向税务总局重发数据。

税务总局接收成功：税务总局反馈该票退税数据已经正常接收并入库成功，请您3个工作日后联系当地税务局办理相关业务。

税务总局接收失败：税务总局接收异常，请点击“重新发往税务总局”按钮后向税务总局重发数据。

申请重发成功，待发送：说明该票退税数据已添加到重发队列成功，等待向税务总局发送。建议您3个工作日后联系当地税务局查询该票退税数据。

特别提示：

当您查到出口报关单数据的退税状态显示“税务总局接收成功”，但是当地税务局没有退税数据，这属于您当地税务局与税务总局的内部数据传输问题，请您联系当地税务局向税务总局反映协查解决。

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